BTS NDRC : NOUVELLE FORMATION A L'IGC RENNES

” Intégrez une école de commerce par le biais d’un BTS ! “

NOUVEAU BTS NDRC POUR LA RENTREE 2019/2020

 

Le BTS Négociation et Digitalisation de la relation client (NDRC) remplace, depuis 2018, le BTS  Négociation et Relation Client (NRC) Découvrez cette nouvelle formation bac+2 proposée par l’IGC Rennes.

Le BTS NDRC est l’un des BTS les plus prisés par les étudiants en France aujourd’hui. Ce succès est dû autant à un secteur attrayant  qu’aux performances d’insertion professionnelle après le BTS NDRC.

Ce nouveau BTS enseigne les matières du commerce, de la communication, de la gestion des clients et de la négociation. C’est une filière d’études qui s’adresse à des étudiants plutôt ouverts d’esprit, qui ont un bon sens du contact mais également la fibre commerciale.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation en deux ans. Son objectif est de former les étudiants à la relation client sous toutes ses formes.
Ainsi le titulaire du BTS NDRC aura les compétences d’un commercial capable d’apporter, conformément à la politique commerciale de l’entreprise qui l’emploie, son savoir-faire dans la gestion de la relation clientèle et ce à toutes les étapes du processus : prospection, développement, fidélisation.

La formation prépare à l’option du diplôme d’État bac+2 (180 crédits ECTS).

En initial, le BTS NDRC est proposé à la rentrée prochaine à l’IGC Rennes.

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Amy Poutrel, votre référente surmotivée !

Amy Poutrel, intervenante depuis 5 ans à l’IGC Business School Rennes en BTS MUC, Communication et Commercial, est désormais référente du nouveau BTS NDRC !

« J’aurais à cœur de vous accompagner et de vous suivre tout au long de votre scolarité et mener à bien dans vos projets. J’attends de vous que vous soyez impliqué, motivés, montrer fort et dynamique et à relevez tous les challenges que je vais vous proposer !

Embarquez avec moi dans cette aventure, je compte sur vous ! »

Avec elle, soyez prêts à relever les défis et à repousser vos limites durant ces deux années ! Pleine d’énergie et de projets en tête, Amy cherche sa nouvelle team pour la rentrée prochaine ! Alors, prêts à relever de nouveaux challenges ?

IGC rentrée

Le BTS NDRC, en quelques mots

Qu’apprend-on en BTS NDRC ?

Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes

(en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,…).

L’ensemble des unités constitutives du programme est détaillé dans le référentiel national de formation.

On retrouve les matières généralistes communes à tout BTS :

  • Culture générale et expression
  • Anglais
  • Mathématiques
  • Physique-chimie
  • Autre langue vivante étrangère facultative

Ensuite, il s’agit de proposer des enseignements professionnels spécifiques à la spécialisation BTS NDRC :

  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux

De plus, l’étudiant doit réalisé un stage de 8 semaines en milieu professionnel.

Critères d’admission en BTS NDRC

Notre école est indépendante et nous conservons notre propre procédure d’inscription, hors ParcourSup : le recrutement s’effectue sur étude du dossier et entretien de motivation.

Une fois diplômé d’un BTS NDRC, QUE PEUT-ON FAIRE ?

Si le BTS a un objectif professionnalisant et s’engage à favoriser l’insertion de ses étudiants dans le monde du travail, les jeunes diplômés bac+2 ont tout à fait le droit de poursuivre leur cursus à un niveau supérieur, notamment pour se spécialiser .

Votre diplôme en poche,  vous pouvez vous spécialiser et continuer votre formation en Bachelor 3ème année qui s’effectue en alternance en entreprise (en contrat de professionnalisation ou en stage alterné), au rythme de 3 jours tous les 15 jours en formation à l’école, et le reste du temps en entreprise. Bien entendu, vous bénéficiez d’un accompagnement des équipes d’IGC pour vous donner les meilleures chances de trouver l’emploi qui vous correspond.

Voici une liste d’exemples des métiers auxquels peuvent prétendre les titulaires du BTS NDRC :

  • Chargé d’affaires ou de clientèle
  • Assistant Commercial
  • Chef de Secteur
  • Chef des Ventes
  • Commercial
  • Account Manager
  • Conseiller commercial
  • Représentant de commerce
  • Télévendeur
  • Vendeur
  • Animateur réseaux
  • Assistant au responsable e- commerce

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